En este espacio encontrarás toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre el usuario y el propietario. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación. El uso de esta web implica la aceptación de su política de privacidad.
Datos de los responsables
- Identidad del Responsable: Geotermal 2008, S.L.
- Nombre comercial: Piezas Calderas.
- NIF/CIF: B49256746.
- Dirección: Cervantes, 8 - Bajo. 49600 Benavente (Zamora).
- Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . - Actividad: Venta de piezas de segunda mano para calderas.
Registro
Para la adquisición de cualquier producto puesto a la venta es necesario que antes te registres, cumplimentando los datos personales que te solicitamos. Además, es imprescindible que te registres en la web para:
- Cambiar la clave de acceso a tu cuenta.
- Consultar el estado de los pedidos pendientes.
- Consultar o modificar los datos personales.
Para registrarte debes rellenar el formulario de registro.
Puedes modificar tus datos personales (cambio de domicilio, de correo electrónico…) o cambiar tu contraseña entrando con tu usuario. Si realizas un pedido, se tendrán en cuenta para ese pedido los datos que tuvieses registrados en ese momento.
Proceso de compra
Desde la página del artículo, después de pulsar el botón «Añadir a tu pedido», accedes a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago.
Una vez aceptadas las condiciones de venta y formalizada la compra, tus datos de registro son los que tengamos en cuenta para la formalizar la compra, de la que se generará un documento electrónico.
No es accesible, pero sí puedes acceder al estado de tu pedido y descargar tu factura.
Cualquier error en la introducción de tus datos tendrás que subsanarlo antes de terminar y aceptar la compra.
Los precios aplicables a cada artículo son los indicados en la web en la fecha del pedido y todos ellos incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) correspondiente en cada caso.
Formas de pago
El sistema muestra automáticamente las formas de pago disponibles para cada pedido.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Envío y plazos de entrega
Enviamos a través de Correos Express.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de muchos factores.
Por nuestra parte, una vez que recibimos tu pago, tratamos de ser lo más ágiles posible para que tu pedido te llegue lo antes posible.
Tarifas de envío
Envíos en España (península) por Correos Express tiene un coste gratuito.
Los envíos a las Islas Baleares tienen un coste que depende de varios factores como el peso o el volumen del pedido.
En los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla el sistema aduanero aplica las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos que pagarás al recibir tu pedido, ya que no depende de nosotros.
Devoluciones
¿Puedo devolver mi compra?
Sí, claro que puedes, pero debes tener en cuenta algunas cosas importantes:
- Asegúrate antes de hacer el pedido de que lo que estás comprando es lo que necesitas. Contacta con nosotros si lo consideras necesario.
- El plazo de devolución es de 14 días desde que te llega el pedido.
- En caso de devolución, los gastos de envío corren de tu cuenta. Te recomendamos que lo envíes certificado o por agencia, para asegurarte de que lo recibimos.
Vale ¿cómo lo devuelvo?
Es muy sencillo, te lo explicamos:
- Envíanos un correo a
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para explicarnos que quieres devolver tu pedido. Te agradecemos que nos indiques tu nombre, teléfono, número de pedido y la fecha de compra. - Te indicaremos cómo y a dónde enviarlo.
- Cuando recibamos el envío, comprobaremos que está todo correcto y ese mismo día haremos la devolución del dinero por el mismo medio por el que pagaste tu pedido.
Jurisdicción aplicable
Esperamos que no pero si se produce algún conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, la ley nos obliga a indicar aquí que los juzgados y tribunales que intervendrán serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de tu facultad de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Zamora (España).
